presenta métodos para mejorar la comunicación improvisada en contextos profesionales y personales. Expone herramientas basadas en investigación para gestionar la ansiedad, adaptar el discurso al estado de ánimo de la audiencia y estructurar mensajes breves y claros. Describe técnicas para manejar sesiones de preguntas y respuestas, entrevistas laborales, conversaciones informales, situaciones de persuasión y otros escenarios de improvisación.