Carnegie, Dale, <br/><br/>
Las 5 habilidades esenciales para tratar con las personas / 

 - 320 páginas. 
<br/><br/> El libro se centra en la asertividad como habilidad fundamental para obtener respuestas constructivas en la interacción con otros. La presenta como recurso para manejar miedo, timidez, pasividad e ira, y como medio para comunicar necesidades con claridad en contextos empresariales. Ofrece pautas para expresar emociones negativas sin personalizar conflictos y para cuestionar la autoridad de forma positiva, proporcionando una guía práctica aplicable a diversos entornos. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9786287513662 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Asertividad<br/>Autoayuda y superación<br/>Comunicación interpersonal<br/>Relaciones humanas
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>158.2  / C289ha