Avrin, David

Por qué los clientes nos dejan: y cómo hacer que regresen / - 216 páginas.

Analiza por qué los clientes abandonan una empresa y ofrece estrategias para recuperar su fidelidad, mejorando la atención, la comunicación y la experiencia de compra, con consejos prácticos dirigidos a profesionales de ventas y gestión empresarial.

9789580101215


Mercadeo
Promoción de ventas

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