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100 _aAvrin, David
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245 0 _aPor qué los clientes nos dejan:
_by cómo hacer que regresen /
264 _aMadrid:
_bTaller del Éxito,
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300 _a216 páginas.
520 _aAnaliza por qué los clientes abandonan una empresa y ofrece estrategias para recuperar su fidelidad, mejorando la atención, la comunicación y la experiencia de compra, con consejos prácticos dirigidos a profesionales de ventas y gestión empresarial.
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